KVKK Aydınlatma Metni

Sürüm 2026-11

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, MihenkPro kuyumcu atölye yönetim hizmetine ("Hizmet") ücretsiz deneme başvurusu yapanları ve Hizmet'i kullanan kuyumcuların yetkililerini ve kullanıcılarını bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu ve veri işleyen

Başvuru sahiplerinin ve Hizmet'e üye olan kuyumcu ve kullanıcılarının hesap, iletişim ve ödeme bilgileri bakımından veri sorumlusu [ŞİRKET UNVANI] ("Şirket"), adres: [ŞİRKET ADRESİ], MERSİS: [MERSİS NO].

Kuyumcunun Hizmet'e kendi işi için girdiği firma, müşteri ve iş kayıtları (firma unvanı, yetkili adı, telefon, adres, iş ve bakiye bilgileri, iş fotoğrafları) bakımından veri sorumlusu kuyumcunun kendisidir; Şirket bu verileri yalnızca kuyumcu adına ve onun talimatıyla, Hizmet'i sunmak için işleyen "veri işleyen" konumundadır.

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik ve iletişim: ad soyad, atölye / firma adı, kullanıcı adı, telefon, e-posta, il, adres, başvuru formuna yazılan not.

Müşteri işlem: abonelik planı, ödeme kayıtları (kart bilgileri Şirket tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme kuruluşunun sayfasında girilir).

İşlem güvenliği: giriş-çıkış kayıtları, IP adresi, işlem günlüğü, hatalı giriş denemeleri.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Ücretsiz deneme başvurusunun değerlendirilmesi, başvuru sahibinin aranması ve hesabın açılması (sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması, KVKK m.5/2-c).

Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası, abonelik ve ödemelerin yürütülmesi (KVKK m.5/2-c).

Fatura ve muhasebe kayıtları gibi hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç).

Bilgi güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimin önlenmesi, destek taleplerinin karşılanması, abonelik bitiş hatırlatmaları (meşru menfaat, KVKK m.5/2-f).

4. Aktarım

Kişisel veriler; Hizmet'in barındırıldığı sunucu ve yedekleme hizmeti sağlayıcılarına, ödeme kuruluşuna (iyzico), e-posta ve SMS gönderim hizmeti sağlayıcılarına yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde, ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına talep halinde aktarılabilir.

Hizmet sağlayıcılardan biri yurt dışında bulunuyorsa aktarım, KVKK m.9'da öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.

5. Toplama yöntemi

Veriler, başvuru, üyelik ve kullanım sırasında Hizmet'in web arayüzü üzerinden elektronik ortamda toplanır.

6. Saklama süresi

Veriler abonelik süresince ve sona ermesinden sonra ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl) boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Hesap açılmayan başvuruların bilgileri, işleme amacı ortadan kalktığında silinir.

7. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı [email protected] adresine veya [ŞİRKET ADRESİ] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.