Ön Bilgilendirme Formu

Sürüm 2026-11

Bu form, MihenkPro aboneliğinin internet üzerinden satın alınmasından önce, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında alıcıyı bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Satıcı / hizmet sağlayıcı

Unvan: [ŞİRKET UNVANI]

Adres: [ŞİRKET ADRESİ]

MERSİS: [MERSİS NO] · Vergi dairesi / no: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]

E-posta: [email protected]

2. Hizmetin temel nitelikleri

MihenkPro, kuyumcu atölyeleri için internet tarayıcısından kullanılan iş takip programıdır: iş kabul ve teslim, has ve fire hesabı, firma cari ve maden bakiyesi, tahsilat, fiş ve barkod etiket, raporlar. Hizmet bir kurulum dosyası ya da fiziki ürün içermez.

Yeni atölyelere 30 günlük ücretsiz deneme süresi tanınır; deneme için kart bilgisi istenmez ve deneme bitince ücret kendiliğinden çekilmez.

3. Fiyat ve ödeme

Aylık abonelik (1 ay): 750 ₺, KDV dahil.

Yıllık abonelik (12 ay): 7.500 ₺, KDV dahil.

Ödeme, Hizmet içindeki "Abonelik" sayfasından, iyzico ödeme sayfasında kredi veya banka kartıyla peşin yapılır. Kart bilgileri satıcıya iletilmez.

Abonelik kendiliğinden yenilenmez; her dönem için ödeme alıcının kendi isteğiyle yapılır. Ödeme için ayrıca kargo veya başka bir masraf alınmaz.

4. İfa

Ödeme onaylandığı anda abonelik süresi uzatılır: süren abonelik bitiş tarihinden, bitmiş abonelik ödeme gününden itibaren uzar. Hizmet elektronik ortamda anında ifa edilir.

5. Cayma hakkı

Hizmet, ticari faaliyetleri kapsamında hareket eden kuyumcu ve atölyelere sunulur. Alıcının tüketici sayılması halinde dahi, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu nedenle alıcıya satın almadan önce 30 gün boyunca Hizmet'i ücretsiz ve eksiksiz deneme imkânı tanınır. İade koşulları için İptal ve İade Koşulları metnine bakınız.

6. Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Tüketici sıfatıyla yapılan alımlarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde ikametgâhınızdaki veya işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, sınırların üzerinde Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.